поиск предков

Archive for the 'Деловое общение' Category

16.7. Общительность руководителя и эффективность деятельности коллектива

Фев 03 2011 Published by ilyin under Деловое общение

По данным А. Л. Журавлева (1985), очень низкая степень общительности (замкнутость) не характерна для руководителей: только 6% руководителей оказались замкнутыми. Однако около четверти руководителей имели низкий уровень общительности
Читать дальше 16.7. Общительность руководителя и эффективность деятельности коллектива

Comments Off

Типы подчинения

Фев 03 2011 Published by ilyin under Деловое общение

Р. Б. Гительмахер (1988) описал три типа подчинения: Человек воспринимает его как вынужденное и внешне навязанное отношение. Эти люди отличаются плохим пониманием таких мотиваторов, как долг, необходимость. Требования
Читать дальше Типы подчинения

Comments Off

Отношение подчиненных к различным стилям руководства

Фев 01 2011 Published by ilyin under Деловое общение

Отношение к различным стилям руководства у подчиненных обусловливается многими факторами. Н. Ф. Федотова, например, показала, что авторитарный стиль руководства воспринимался членами группы как должный в случаях, когда: 1
Читать дальше Отношение подчиненных к различным стилям руководства

Comments Off

Эффективность различных стилей руководства

Фев 01 2011 Published by ilyin under Деловое общение

Выяснение этого вопроса затруднено тем, что у разных авторов, как это показано выше, имеются различные подходы к классификации стилей руководства. Как показали еще исследования К. Левина, у руководителя
Читать дальше Эффективность различных стилей руководства

Comments Off

Стиль руководства и личностные особенности

Янв 31 2011 Published by ilyin under Деловое общение

Почему разные руководители выбирают тот или иной стиль руководства? Ряд исследований дает ответ на этот вопрос: многое зависит от их индивидных и личностных особенностей. Как показано в работе
Читать дальше Стиль руководства и личностные особенности

Comments Off

Классификации стилей руководства

Янв 30 2011 Published by ilyin under Деловое общение

Различные авторы предлагают свои основания для описания стилей руководства: комплекс систематически используемых методов принятия решения (И. П. Волков, А. Л. Журавлев, А. А. Русалинова и др.); совокупность
Читать дальше Классификации стилей руководства

Comments Off

16.6. Стили руководства

Янв 30 2011 Published by ilyin under Деловое общение

Поскольку руководство людьми является одним из видов воздействия руководителя на подчиненных, стили руководства можно рассматривать как особую категорию стилей делового общения. С точки зрения А. А. Русалиновой (1980
Читать дальше 16.6. Стили руководства

Comments Off

16.5. Проведение деловых собраний и совещаний

Янв 29 2011 Published by ilyin under Деловое общение

Важным аспектом управления предприятием является проведение собраний и совещаний, в процессе которых осуществляется деловое общение. Чтобы собрания и совещания проходили эффективно, их руководителям (председателям) целесообразно соблюдать следующие рекомендации
Читать дальше 16.5. Проведение деловых собраний и совещаний

Comments Off

16.4. Производственные конфликты

Янв 26 2011 Published by ilyin under Деловое общение

В процессе жизни коллективов предприятий и учреждений всегда возникает много спорных вопросов, появляющихся из-за разной позиции сторон и требующих решения. Возникновение разногласий, как уже говорилось в разделе 13.1, создает
Читать дальше 16.4. Производственные конфликты

Comments Off

Рекомендации по использованию телефона в профессиональной деятельности

Янв 24 2011 Published by ilyin under Деловое общение

При выполнении срочной, не терпящей отлагательства работы: а) не снимайте трубку совсем; б) снимайте ее сразу же и вежливо скажите: «Будьте любезны, позвоните мне тогдато. Я занят срочным делом
Читать дальше Рекомендации по использованию телефона в профессиональной деятельности

Comments Off

Next »